Общи условия
Настоящите общи условия уреждат отношенията между онлайн магазина на Бутик Ати Монтана и клиентите, които използват сайта и правят поръчки чрез него.
Данни за търговеца
Търговец: "Акси 03" ЕООД
ЕИК: 206211497
Адрес: гр. Монтана ул. Морава 20
Телефон: +359 88 900 0967
Продукти
Бутик Ати Монтана предлага мъжка и дамска мода, включително спортно-елегантни, официални и бутикови модели.
Снимките на продуктите са с цел максимално точно представяне. Възможни са леки разлики в цвета поради настройки на екран, осветление или обработка на снимката.
Поръчки
Клиентът прави поръчка чрез сайта, като избира продукт, размер и попълва необходимите данни за доставка.
След направена поръчка търговецът може да се свърже с клиента за потвърждение на наличност, размер и данни за доставка.
Наличности
Част от продуктите са в ограничени количества или последни размери. Възможно е даден артикул да бъде изчерпан. В такъв случай ще се свържем с клиента за уточнение или предложение за алтернативен модел.
Цени
Всички цени са посочени в избраната валута на сайта. Търговецът си запазва правото да променя цените, като промяната не засяга вече потвърдени поръчки.
Доставка
Доставката се извършва чрез куриер до офис или адрес. Цената на доставката се заплаща от клиента, освен ако не е посочено друго.
Плащане
Основният начин на плащане е наложен платеж при получаване на пратката. Възможно е и друго плащане след предварителна уговорка.
Връщане и замяна
Клиентът има право да върне закупена онлайн стока в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочва причина.
За да бъде прието връщане или замяна, продуктът трябва да бъде в запазен търговски вид, без следи от употреба, пране, повреда, петна, миризми или премахнати етикети.
Разходите за връщане или замяна са за сметка на клиента, освен ако причината е наша грешка — например изпратен грешен артикул, грешен размер или дефектен продукт.
Рекламации
При получаване на грешен или дефектен продукт клиентът трябва да се свърже с нас възможно най-скоро, за да бъде направена проверка и да се предложи решение.
Лични данни
Личните данни, предоставени от клиента, се използват за обработка на поръчки, доставка, комуникация с клиента, връщания, замени, рекламации и изпълнение на законови задължения.
Ограничение на отговорност
Търговецът не носи отговорност за забавяне на доставка, причинено от куриерска фирма, грешно подадени данни от клиента или независещи от търговеца обстоятелства.
Контакти
За въпроси относно поръчки, доставки, наличности, връщания или замени, клиентът може да се свърже с нас чрез телефон, имейл, Facebook, Instagram, TikTok или на място в магазина.
Заключителни разпоредби
С използването на сайта и извършването на поръчка клиентът приема настоящите общи условия.